4月2日下午，由宁波前湾新区总工会主办、崇寿镇总工会承办的“技耀前湾 骑创未来”外卖骑手技能竞赛举行，来自前湾各外卖平台的60名注册骑手齐聚赛场，同台比拼专业技能。

据悉，本次竞赛采用个人赛形式，实行“理论知识考试+实操技能竞赛”双重评分制。理论知识考试聚焦交通安全法规、行业规范与职业道德、实操相关知识等。实操技能竞赛紧贴日常配送工作场景，从订单核对、车辆检查、安全驾驶、服务礼仪到突发情况处理，全流程模拟真实配送场景，考核每一项工作技能。

理论考试环节，选手们凝神静气、认真作答，展现出扎实的职业知识储备。实操竞赛环节，取餐区内，骑手们快速核对订单信息，规范打包，将餐品稳妥放入配送箱；驾驶技能比武区设置锥形桶、模拟行人等障碍，选手们依次完成车辆启动前检查、头盔佩戴、平稳驾驶、障碍避让及交通信号遵守等动作；送餐服务及异常订单处置环节，骑手们准确找到模拟顾客点位，礼貌沟通、耐心解答，并现场抽取“卡餐”“错单”“拒收”等异常场景，限时完成处置方案陈述与实操模拟，解决方案贴合平台规则，赢得裁判频频点头。

此次外卖骑手技能竞赛，是宁波前湾新区总工会关爱新就业形态劳动者、助力职工技能提升的重要举措。“未来，我们将持续深化新就业形态劳动者服务工作，开展更多贴合行业需求的技能培训与竞赛活动，不断完善服务体系，为骑手群体保驾护航，为前湾高质量发展凝聚新就业形态劳动者的奋进力量。”新区总工会相关负责人表示。