近年来，慈溪市胜山镇总工会以构建和谐劳动关系为目标，以履行调解职责和服务职工为主要工作职责，以推进企业规范执行劳动法律法规及政策为方向，持续发挥劳动争议调解工作室作用，推动劳资纠纷快速调处。

一是建立新阵地，打造工作品牌。胜山镇总工会成立劳动争议调解工作室，特聘用了热心调解事业、善于与群众沟通交流的“经验型”调解员共8名，还邀请到专业律师固定进行驻窗服务，以丰富的法律知识参与到调解工作中。开展调解工作至今，工作室已成功调处职工劳动争议调解1380件，80%以上为外来职工，实现矛盾纠纷快速调处，具有了一定的社会影响力。调处工作室于2020年8月年被评为宁波市级工会劳动关系调处工作室。

二是实施新举措，强化工作实效。结合普法教育工作要求，广泛开展“尊法守法·携手筑梦”服务职工公益法律服务等活动，涉及职工500余人次，发放法律指南和务工指南1000余份。同时，针对本地外来职工群体大的现状，成立乡音调解小组，特聘安徽、贵州籍老乡作为乡音调解员，充分利用“语言通、感情浓”的同乡优势参与化解矛盾纠纷，降低外来人员的不信任感，确保调解效果最大化。2025年开年以来，现已接听电话咨询152人次，援助外来职工法律维权15人。

三是情牵新业态，突出工作亮点。深入贯彻上级工会关于新业态劳动群体工作的要求，依托“工会驿站”按需建立新就业形态劳动者临时矛盾纠纷工作室，方便就近开展新就业形态劳动者矛盾纠纷的主动排查、前端调处、信息上报等工作。同时，优化新业态帮扶工作措施方面，建立新就业形态劳动者矛盾纠纷法律援助“绿色通道”工作机制，对工作室收到的矛盾纠纷案件申请，第一时间展开法律援助可行性审核，对于适宜申请法律援助的案件，优先开展援助，降低维权的时间成本和经济成本，提升矛盾化解的便利程度。