“每月近两千的房租占了收入不小部分，如果能有价格稳定的‘骑手公寓’就好了。”

“午高峰时，能在商圈周边增加一些临时停车点，对我们来说就是最大的便利。”

……

1月28日，宁波罗城新就业群体党群服务中心举办“小哥团圆饭·罗城一家亲”迎新春活动，33名“城市超人”齐聚一堂，在温馨氛围中互诉心声。

为了让“城市超人”的实际需求被听见、被重视，活动现场设置了“小哥议事会”，大家围坐一圈，分享平时在送餐途中的所思所感。

“95后”骑手小陈拿起自己的头盔说：“如果它能内置蓝牙和语音导航，送餐时就不用频繁看手机，既方便又安全。”他的建议引发现场共鸣，关于装备升级的讨论热烈起来——防水透气的专业骑手鞋、带反光条的智能骑行服等都成为热议话题。这些来自一线的真实声音，都被工作人员仔细记录在册。

现场还特别表彰了近期参与火灾救援的骑手吴家亦，“那天看到楼房冒烟，根本没多想就冲上去了。”他有些不好意思地摸摸头，继续与大家分享当时的感受，“后来想想，前段时间在这里参加消防培训教的那些步骤，其实都在脑子里。”今天，他收到了一床崭新的棉被和一盒年货礼包，心意满满。

座谈结束，一道道精心准备的菜肴被端上了餐桌，大家举杯共庆，传递浓浓温情。“这麻辣烤鱼味道正宗，像回到家一样。”来自湖南的刘鹏赞不绝口。他今年选择留甬过年，这顿团圆饭让他倍感温暖。

“工会特别贴心，不仅顾及到我们家乡的口味，还准备了宁波特色的美食，感觉宁波就像我的第二个家乡。”同样来自湖南的马利笑着说。

“通过交流，我们更精准地了解了骑手的需求，在下一步工作中，我们将认真研究骑手们提出的意见建议，积极推动智能装备试点、住房信息对接、停车点位协商等工作。”鼓楼商圈党委书记、工会联合会主席钱勇表示，将继续聚焦新就业群体的实际需求，通过精准化、常态化的服务，切实提升他们的获得感、幸福感和安全感。

据了解，海曙区各党政群团等十部门联合出台了《关于深化打造“一中心三平台”健全完善新就业群体权益保障工作机制的指导意见》，罗城新就业群体党群服务中心、鼓楼商圈工会联合会积极打造新业态劳动者暖心服务阵地，不仅提供饮水充电、休息热饭等基础服务，还创新推出每月“三个七”特色服务——7号下午茶、17号爱心理发、27号爱心修车。同时，“甬爱课堂”根据骑手需求，定期开展交通安全、权益维护、应急救护等实用培训。

工会这场特殊的“家宴”，拉近了与小哥之间的距离，让每一位穿梭奔波的“城市超人”们，都感受到实实在在的归属感与支持力。