2月26日晚，宁波市江北区智工之家（118工业社区）内灯火通明，50多名来自江北各企业单位的职工，正学习使用AI软件合成动态图片。“我们今年公益乐学首场课安排的就是AI办公课，当时教室都站满了职工，所以这次火速又开了一场。”江北区前江街道总工会兼职副主席、118工业社区党支部书记陈建蒙说。

据了解，江北区“智工之家”公益乐学是由江北区总工会、江北区前江街道总工会携手宁波市五一培训学校，面向江北区广大企业及职工推出的个性化公益培训服务。依托江北智工之家这个江北区制造业产业工人示范基地，前江街道总工会于去年12月成立片区服务站，开启了江北工会片区化工作试点的新征程。

为满足辖区职工多样化需求，江北区前江街道总工会将智工、云谷两大片区，打造成“惠工益企幸福圈”和“十五分钟共享生活圈”两个特色服务圈层，形成“两心双圈”差异化服务体系。智工片区聚焦片区内制造业企业需求，以江北智工之家为核心，利用3大中心与10个展厅、4个工匠学堂与15个创新工作室，构建“131415+N”服务网络，服务工会会员超2.7万。云谷片区以“1122+N”模式为核心：1个职工服务站+1个国际技术合作中心、2大共享空间、2间职工书屋和N个配套服务点，服务数字港航、跨境电商等现代服务业职工3.4万余人。

为保障片区化服务高效落地，前江街道工会创新建立“四级片区管理体系”——片区长、街道联络员、片区工作者、社会力量协同联动，通过动态走访、需求摸排，形成“层层把控、级级落实”的工作机制，织密基层服务网络。在此基础上，推出助力七大产业链协同创新、职工技能培训、心理健康辅导、社交联谊和子女托管等“八项特色服务”。以“需求导向+精准服务”为原则，片区服务站成立以来，片区已开展服务活动55场，计划年均开展活动超 200 场，覆盖职工 1.2万人次，切实解决职工急难愁盼问题。

在片区化服务框架下，前江街道总工会探索出了前江特色服务，江北工会的另一试点甬江街道压赛堰片区，则通过“社区摸排需求-点对点推荐”模式，打造“家门口就业”样本。

“要找个灵活用工的工作实在不容易，没想到今天在这里终于找到了一个适合我的灵活岗位。”家住压赛堰社区的宝妈王秀介绍，去年她刚生完孩子，陷入了“带娃+挣钱”的双重困境，在江北区人社局和甬江街道总工会举办的“春风送岗、筑梦甬江”就业招聘会上终于找到了一份心仪的工作。

压赛堰片区涵盖3个居民片区，现有常住人口10000余人，辖区流动人口多，就业群体多样，具有融合性、灵活性的区域特色。为此，片区联合社区网格员对辖区内大龄失业、低保、外来务工人员等重点服务群体进行排摸，收集就业服务需求，筛选并整合现场招聘岗位资源，将岗位匹配前置于招聘会，求职者可直接至心仪的企业进行现场应聘。据悉，招聘会现场，永成物业、开利控股集团、宇洲液压、达人村等21家优质企业到场，提供近300个就业岗位。

据介绍，江北工会压赛堰片区打造“Ya！家”工会服务品牌，建立“123456+”运行机制：以1个职工服务站为核心，2个驿站+3个共享站、4个集群区、5条工乐线路和6大服务板块，精准对接辖区“居民求职、企业用工”双向需求。

宁波工会大抓基层三年行动实施以来，江北区总工会以“片区化服务”为突破口，通过构建多层次服务体系、创新管理模式、精准对接职工需求，推动工会服务向基层延伸、向精细化发展。从“两心双圈”的差异化布局，到“Ya！家”的精准帮扶，工会片区化服务“江北试点”通过服务创新，不仅提升了职工幸福感，更激活了区域经济与社会发展的内生动力。据悉，江北区总工会已设立片区化服务工作运营专项补助。未来，随着服务体系的持续优化，工会片区化服务“江北试点”经验将在区内进一步推广。（吴倩  周永卫  顾俊）