在宁波江北区万象城负一层的“稻状元”餐厅内，外卖员郑凯熟练地拿起餐盘挑选菜品，随后到收银台前结账。“原价17.01元，优惠后12.75元。”店员告诉郑凯。

这家餐厅，正是江北万象城的“甬爱商家”之一。目前，万象城商圈已有28家“甬爱商家”为外卖骑手、快递小哥等新就业形态劳动者提供专属折扣优惠，还提供免费充电、休息、接水等暖心服务。

“我饭量比较大，以往每顿饭开销得30元。现在在这家店吃饭能打7.5折，每顿都能省下七八块钱，一个月算下来，能节省不少开支。”郑凯说。

在商场内，临近午餐高峰时段，短短十分钟，就有20多名外卖员匆匆从饭店前经过。据甬江街道总工会相关负责人介绍，万象城所在的湾头片区是江北区商贸服务的核心区域，周边聚集了大量外卖员、快递员等新就业形态劳动者。

为了给新就业形态劳动者提供更优质的服务，甬江街道党工委、总工会联合万象城打造了新就业形态劳动者友好商圈，解决他们休息难、停车难、就餐难等现实问题，为他们构筑起一处“温馨港湾”。

除商场内的“甬爱商家”，商场外围还设立了甬爱e家、工会驿站，配备了冰箱、微波炉、饮水机等电器，供外卖骑手、快递员、环卫工人等户外劳动者免费使用。此外，还划定了“小哥”专属停车位、专属换电站。

外卖员黄红友感慨地说：“以前没有驿站，我们要是想休息，只能靠在车上或者找个公园躺一会儿。现在，我们能在这里充电、休息，太方便了。”

“未来，我们会继续扩大‘甬爱商家’的覆盖范围，丰富服务内容，争取打造更多甬爱商圈。同时，我们也会发动新就业形态劳动者参与社会治理，不断增强工会组织的凝聚力、吸引力、向心力。”甬江街道总工会相关负责人表示。