为进一步提高社区职工的工作能力，提升社区社会管理创新水平，更好的服务居民，5月11日下午,迎凤社区工会联合会开展了全能社工练兵厂系列活动，目的培养全能职工，实现“全岗通”。

培训首先由迎凤社区书记康维亚为全体职工开展关于“如何敲开沟通之门”培训，讲解如何在社区工作中与居民良好沟通的技巧，并结合实际工作中碰到的案例，生动诠释社工的服务信念。随后，月湖街道俞红娜老师为大家进行“社会救助业务培训”，对社会救助政策进行宣传和信息沟通。

社工们在认真聆听了培训内容后，表示收获良多，对如何与居民建立良好关系和为社区居民提供服务有了更好的认识。最后，还安排了业务知识问答环节，并让在坐职工进行了经验交流。全体社区职工在分享中学习、在沟通中巩固、在交流中进步。此次活动的开展，打破了社区职工的业务局限，提高了社区职工的素质和工作能力，为社区全能职工的培养工作奠定了坚实基础。

 （月湖街道总工会）