为进一步切实解决户外劳动者工作中遇到的饮水、休息等实际问题，营造尊重关心户外劳动者的社会氛围，激发户外劳动者的工作积极性和行业归属感，经过近1个月的走访调研、调整布置，望春街道对新星商圈户外劳动者驿站进行了全面的改造提升。

      位于恒茂大厦一楼大厅的望春街道新星商圈户外劳动者驿站自2021年9月成立以来，主要服务商圈周边的环卫工人、巡街城管队员、外卖小哥和快递小哥。经过2年多来的调研，街道总工会发现站点缺乏服务对象，外卖小哥和快递小哥们取单、送单停留时间非常短暂，驿站所提供的各类服务，很少能够服务到这些户外劳动者群体。

      去年在该驿站附近仅50米的距离，市直属工会与中国铁塔联合组建了一个全新的24小时开放的户外劳动者驿站。我们及时与区总保障线负责老师对接，一同调研走访了两个站点，最后经过与市总的协商，决定撤销原恒茂大厦的驿站站点，通过共建共用的方式，与广场内的新驿站合并使用，提高驿站的使用效率。我们多次走访，与站点的负责人联系，了解他们的运作情况、目前比较需要解决的问题以及外卖小哥们使用站点的情况等。通过走访调研，我们确定了共建后站点的提升方案，包括壁挂式空调升级为立式大频空调，确保夏日给与外卖小哥们一个避暑纳凉的功能；全面更换已经开始破损的桌椅，选择更加坚固耐用的桌椅，方便小哥们在白天和夜间的空余时间可以休息；更换升级容量更为大的冰箱，以便后续能不定时在夏日为小哥们提供清凉降暑饮品的供应；结合辖区特点，上墙规范的服务公约和管理制度，确保制度有效落实。

      户外劳动者驿站的提升建设除了硬件方面的及时维护和更新，街道总工会还将不定期开展各类慰问活动，包括年夜饭、夏日送清凉、冬日送温暖等，不仅从硬件上给与他们切实的保障，还能从各类服务活动上让户外劳动者群体感受到工会娘家人的关心，营造更加和谐正能量的社会环境。

（望春街道总工会）