6月27日，全市工会职工服务中心工作会议在海曙区嘉和大酒店召开，本次会议由海曙区职工服务中心承办。市总工会副主席严萍出席会议并讲话，市总职工服务中心主任刘宁华主持会议，各县（市）区、园区职工服务中心主任参加。

    会上，各县（市）区和园区职工服务中心主任分别交流了2012年上半年各地职工服务中心各项服务的开展情况、分析和排查近期劳动关系不稳定因素，讨论和研讨服务中碰到的各类问题，明确下半年服务中心的主要工作，并就职工网络服务平台应用、5·1服务卡的服务功能叠加等工作进行重点交流和探讨。

    严萍充分肯定各县（市）区和园区职工服务中心建设中取得的成效，并对下一阶段中心的重点工作提出工作要求：一是加强中心的服务网络和队伍建设，推进中心争先创优工作；二是加强网络服务平台应用力度，对平台响应时间和办结效率进行量化考评；三是加强工会5·1服务卡平台建设，加快信息采集，加大服务功能叠加；四是继续做好维权帮扶的各项工作，努力把工会服务职工的各项服务项目落到实处。

    为加强县级工会职工服务中心之间的工作交流，进一步发挥好中心的综合服务功能，不断提升服务职工的能力和水平，更好地服务职工群众，会议还确定每季度组织召开一次全市工会职工服务中心工作会议。