2023年以来，海曙区聚焦新就业形态劳动者和户外工作者服务保障，创新工作方法、扎实推进创建、维护和提升工作，取得了很好的成效，站点建设的数量大幅增加，已建驿站81个。各站点充分发挥区位优势，形成标准统一、个性服务、各具特色的服务站点。10月，区总工会上线海曙工会户外劳动者驿站电子地图，作为区总工会为户外劳动者精心打造的线上云地图平台，电子地图涵盖所有站点，户外劳动者们可根据自身实际情况寻找合适的休息地。

      辖区内各站点在提供基础服务的同时，结合自身特点，不断提升服务品质，形成百花齐放、百家争鸣的海曙驿站特色。古林镇合一生活园区站点发挥园区优势，为饿了么、美团外卖小哥提供例会场所、每月12日 设立小哥免费理发日、定期开展志愿者服务活动，提供保健按摩、法律咨询、公益红娘等服务、炎热季节为户外劳动者免费提供冰镇矿泉水等；段塘街道南苑站点依托街道居家养老服务中心场地，发挥居家养老站点优势，配备6名工作人员（包括1名医务人员），为周边户外劳动者提供平价午餐，解暑中药茶饮及健康咨询等。从硬件配套、生活服务、人员保障入手提供就餐、医疗、文化等全方位服务。古林中北汽车站点为出租车驾驶员、网约车驾驶员量身定制个性服务，为长期驾驶车辆的司机配备了健身设备、提供24小时服务的热水淋浴间、便捷商务销售设备等。近日天气寒冷，区总工会在望春街道新星商圈户外劳动者驿站、古林镇中北汽车服务有限公司户外劳动者驿站、江厦街道天一广场东门口户外劳动者驿站，针对户外劳动者开设了24小时爱心延长服务，任何时间户外工作者都可以进入室内休憩取暖。

      近年来，海曙区总工会聚焦“怎样让更多户外劳动者‘看得见、找得到、进得来、用得上’”问题，将职工的真正需求作为驿站工作的重心，积极整合资源、倡导共建共享、深挖服务阵地，向实用型驿站转型。区职工服务中心站点，充分发挥自建站点优势，在法律援助、医疗互助、政策咨询、建会入会方面为户外劳动者提供个性化服务；

      下一步，海曙区总工会将不断提升现有站点的服务质量和服务内容，每年安排专项预算资金用于站点的运维和提升，规范站点服务体系。根据户外劳动者的实际需求，拓展户外驿站创建思路和服务理念，科学稳步推进户外站点创建工作，充分发挥工会户外劳动者驿站的服务职能，以小切口，赋能大服务，把新就业形态劳动者组织起来、团结起来。

（区总权益保障线）