医疗互助保障活动是工会组织的一项重要工作，是在党和政府的关心支持下，由工会组织具体组织实施的一项普惠职工的活动。海曙区辖内四个服务点各窗口第四季度完成的工作如下：职工医疗互助保障报销11984人次，共计9067898.6元；企业经费开票498份；企业工会法人登记及变更共181户；法律咨询来人来访29次，电话咨询86人次，调解成功18件。

      其中，职工医疗互助保障报销四季度数据与三季度12550人次共计10474063.3元相比，报销人次减少4.5%，报销金额减少13.4%。分析其原因为：过了参保延期至8月份报销的集中期，积压量减少，报销工作进入常态化，报销人次及金额有所下降；但其中12月份特别是中下旬数据量激增，是由于部分人误以为2023年的发票要在年底前完成报销，这需要进行相关的澄清和解释。企业经费开票量也比三季度964份减少了93.6%，主要是少在了上半年度工会经费的缴纳；12月开票数量占了近一半，大部分是区总年底关账上级补助拨款票据。

      海曙区总工会职工服务中心始终秉持着贯彻党的二十大精神，牢牢把握职工“娘家人”定位，真正做到急群众之所急，提升服务质量，真正做到优质服务，为广大职工提供方便。

（职工服务中心窗口）