为改善环卫工人、建筑工友、网约司机、快递小哥、外卖人员等户外劳动者的工间休息环境，解决户外劳动者“四难”问题，段塘街道工会积极推进户外劳动者服务站点建设，通过各种方式，整合社会资源，不断拓展服务职工项目，健全完善工会服务职工体系，使广大户外劳动者感受到工会的关怀和温暖。

       近日，段塘街道总工会主席黄雁，副主席李菲一行实地走访查看段塘街道南苑户外劳动者服务站点的各项服务设施及使用情况。该服务中心场地面积650平方米，依托街道居家养老服务中心，有效利用优势环境资源，扩大服务人群范围，为环卫工人、建筑工友、网约司机、快递小哥、外卖人员等户外劳动者提供贴心服务。

       一是设备多样、功能齐全。站点配备无线wifi、微波炉、饮用水、充电设备、空调等基本设施，建有卫生间、爱心食堂、阅览吧、休闲室、运动活动区等功能室，着重解决户外劳动者“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等实际问题，打造户外劳动者温暖的家。

       二是制度明确、责任清晰。该站点建立了完善的管理制度，明确岗位责任，特别是服务风险防范制度，可以有效地处理服务场所各类安全隐患，为整个运行提供安全保证。站内配备6名工作人员（包括1名医务人员），大家各司其职为站点群众提供就餐、医疗、文娱服务等。

       三是形式丰富、服务暖心。站内的阳光厨房，干净卫生，菜品多样，为户外劳动者提供低价餐饮。截止目前，站点累计举办了端午包粽子、夏日送清凉等公益活动10余场，为他们提供免费量血压、户外应急等医疗服务，共接待户外劳动者200余位。下一步站点还将根据季节特点配置药品、雨衣等一次性用品，确保爱心“始终在线”。

（段塘街道总工会）