根据上级统一部署，2022年1月1日起，海曙全面实行基本医疗保险市级统筹。区医保局机关工会在主管部门的带领指导下，牢固树立“一盘棋、一本账、一家人”思想，协助做好基本医疗保险新政落地。 

       一是年度切换攻坚。落实业务骨干，严把初核、复核、校对三道关，加班加点完成海曙区53万职工基本医疗保险参保人员个人账户资金划入。

       二是细化业务培训。编印《医保缴费年限政策解答口径》，联合81890开展电话咨询和政策解答培训，组织开展政策培训、系统操作实操培训4次，统一经办流程，为市级统筹夯实经办基础。

       三是强化政策阐释。将市级统筹政策与医保年度切换、减低医保单位缴费费率、提高低边对象居民医保个人缴费财政资助比例、调整医疗救助对象年度救助限额等惠民利企政策合并宣传。

       四是优化服务模式。完善医保经办事项26个，实现全领域无差别“一窗受理”，完善首问负责、一次告知、导办代办制度，创新开展“基本医保+工会医疗互助”一站式联办，打造“一窗受理便民服务示范点”，不断提升参保对象在海曙办事的获得感、幸福感和安全感。

（区直机关工会）