9月23日下午，由天港集团联合工会举办的2021年天港酒店集团房务技能大赛在海曙天港禧悦酒店成功举行，现场共有15位选手参加个人赛，8支队伍参加团队赛。

       此次比赛主要分为个人赛及团队赛。个人赛项目由铺床服务和客衣熨烫两部分组成，比拼的是选手的业务技能。而小景布置作为团队赛项目，是团队创意的比拼。

       本次大赛具有很好的意义，一方面通过技能大赛，提高房务技能，做到专业专注，营造“比学赶帮超”的良好氛围；另一方面通过技能大赛，强化标准执行，提升整体运营，为客户提供优质的产品与服务。公司负责人表示，酒店的产品和服务需要具有时代性,还要有创新精神和工匠精神。因此在执行过程中深入学习领会，不折不扣的强化标准执行，严格控制每一道流程和细节，提高整体运营，为客户提供高品质、高颜值、高性价比的产品和服务。

       此次大赛以产品领先为主旨，围绕着“以客户为中心，以价值为根本”企业核心价值观，强化服务质量、提升服务技能、创新服务设计，从而提升酒店集团房务体系整体业务水平与人才培养梯队建设，更是一次职工技能夯实提升的大练兵。

（白云街道总工会）