南站综管办工会扎实推进党史学习教育走深走实，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育重要内容，结合工作实际，制定“四大行动”，扎实推进15项重点任务，旨在打造“让每一位旅客都真切体会到周到细致的站区服务”的宗旨目标，急群众之所急、解群众之所难。

       一是落实勤务，继续强化疫情防控。在7月中上旬、8月下旬等客流较为集中时段，加强一线执法力量，提高巡逻管控频率。落实疫情防控相关措施，严格测温亮码工作流程，提醒旅客正确佩戴口罩，避免发生聚集扎堆，确保区域秩序良好。通过文明劝导、测温亮码等各项防疫措施让旅客来得放心、走得安心，增强出行安全感。

       二是优化服务，继续强化出行体验。宁波正式出梅后，受副热带高压影响，以晴热高温天气为主。为提升旅客夏季出行体验，南站综管办工会打开铁路宁波站南北地下室增设的18台冷风机、20台排风扇。在气温30度以上的晴热天气，全面打开降温喷雾系统，有效缓解候车炎热，让旅客感受夏日的清凉，增强出行体验感。

       三是党建引领，继续强化志愿服务。结合党史学习教育，以党群志愿服务中心为阵地，每日安排30余名工会志愿者为暑运期间旅客提供免费茶水、爱心雨伞、风油精、解暑药、免费电话等。设立“党员先锋岗”，每周二、四上午，机关工会志愿者赴服务中心对需要帮扶的旅客提供重点帮助，并做好老弱病残孕等特殊旅客接站送客工作，擦亮“同一片海”党建志愿服务品牌，让旅客真正感受到甬城的温暖，增强出行暖心感。

（区直机关工会）