（全媒体记者 严丽晴 通讯员 郑轶文 徐夏飞）

      “非常感谢你们，我心里的一块大石头终于落地了。” 7月1日上午，来自宁波某公司职员贾先生给海曙区劳动人事争议调解中心总工会分中心致电，感谢中心调解员的帮助。

       据了解，贾先生于2020年3月进入宁波某公司工作，受单位指派在宁波某公共交通工程施工工地从事木工工作，在工地地下一层通道出口据木板时，因木板反弹，致其右足被电锯割伤。经宁波市劳动能力鉴定委员会鉴定为“捌级”工伤。双方就此次工伤赔偿事宜多次协商未达成一致。

       于是，贾某向海曙区劳动人事争议调解中心总工会分中心申请调解，经资深调解员耐心劝解，最终贾某与宁波某公司当场达成和解：该公司同意一次性支付贾某调解款共计17万元，双方劳动关系解除，就本次劳动关系无其他纠纷。当事人双方均得到了满意的结果，调处分中心快速、专业的调解得到当事人的肯定。

      据悉，海曙区劳动人事争议调解中心总工会分中心成立于2020年12月17日。自成立以来，海曙区劳动人事争议调解中心总工会分中心及各镇（乡）、街道总工会工会劳动关系调处工作室成功调解案件275件，为职工挽回损失596余万元。

     “化解矛盾纠纷最关键的是要有一支战斗力强的队伍。”海曙区总工会相关负责人介绍说。近年来，海曙区劳动纠纷案件数量增长，处理难度逐年加大，劳动争议仲裁呈现出“案多人少”的情况，通过劳动纠纷多元化解方式，引入社会力量参与调解的新型调解模式，使得海曙区近七成劳动纠纷在基层就近化解。“这是海曙以政府购买服务的方式引入社会力量参与调解的积极探索，也是“调裁诉”劳动争议多元化解工作机制的升级版本。经过半年多的运行，海曙区劳动争议案件调解成功比例显著提高。”