海曙区劳动人事争议调解中心总工会分中心成立一个月以来，共接待劳动争议案件43起，调解成功20起,为职工挽回经济损失68.29万元。通过劳动纠纷预警机制、劳动争议案件工会先行调解服务、劳资纠纷办结案件职工的就业指导服务“全方位”助力辖区企业保用工促服务。

       一是设立“调裁诉”联动平台。由区总工会牵头，区人社局、区法院加入共同设立的海曙区劳动人事争议调解中心工会分中心，依托线下劳动争议调解工作室及线上浙江劳动人事争议调解仲裁网络平台、在线矛盾纠纷多元化解平台(ODR平台)、浙江移动微法院等平台实现三方信息共享，将申请仲裁、起诉的劳动纠纷案件先行予以调解。对于调解成功的案件，出具调解书。对于金额偏大，且无法当场履行的案件，可向仲裁院申请调解书置换，或者向法院申请司法确认。如此既为劳动纠纷解决节省了时间，又提前消除了劳动纠纷调解后再“反悔”的隐患。 

       二是拓展“多元化”服务功能。建立劳动关系预警制度，开展日常劳资纠纷排查及进企宣传企业依法用工，发现有突发性的群体案件、重点案件、面临倒闭企业、存在欠薪的企业时，即时采取三方应急预警措施。针对劳动人事争议案件办结的失业人员开展延伸服务，提供职业规划及就业指导。 

       三是建立“专业化”调解员队伍。推选专业素质高、调解经验丰富的执业律师、退休法官、检察官等加入调解员志愿服务队伍。区人力社保局和区人民法院定期选派仲裁员和法官对调处工作室的调解员进行业务指导，通过业务培训、“以案代训”、庭审旁听等方式强化调解员业务的提升。   

（区总综合文字）