在区总工会的指导帮助下，古林镇总工会以“维护职工权益、促进企业发展、构建幸福古林”为主题，结合实际，创新机制，组建成立“娘家人”劳动关系联合调处工作室，形成了“党政主导、工会牵头、多方配合、劳资互动”的劳动关系调处工作格局，并在维护劳动关系和谐稳定方面发挥了积极作用。主要做法是：

一、整合资源建章立制。

       作为“三服务”工作的一项重点，古林镇整合工会、人社、司法三方资源，成立“娘家人”劳动关系联合调处工作室，通过线上线下介入模式开展劳动人事争议调解工作，引导当事人以调解方式处理矛盾纠纷，切实维护广大劳动群众合法权益。“娘家人”联合调处工作室为职工和企业提供更便捷的维权服务和法律帮助。

二、组建队伍加强保障。

       “娘家人”劳动关系联合调处工作室的队伍组建，采取“1+3+n”模式，选拔高素质、专业化的人员组建调解员队伍，“1”代表以一名联合工会主席为主导，“3”代表人社、司法、律师三个部门各提供一位中坚力量，“n”表示在各基层工会推选善于做群众工作老党员、老干部等成立志愿者队伍，及时化解劳资矛盾。

三、调解纠纷成效显著。

       工作室自筹划组建以来，积极开展劳动关系协调处理工作，由于今年受新冠疫情影响，企业和员工双方都面临各种不确定因素，劳资纠纷时有发生。包括企业裁员、薪资降低、工资拖欠、岗位调动等原因引发的纠纷，“娘家人”劳动关系调处工作室调解人员共参与劳动纠纷调解105件，涉及金额达370余万元。

四、排查预警筑牢防线。

       除调解外，工作室队伍还加强源头预防工作。以劳动、安监、公安等部门开展的劳动执法检查和安全生产调研为载体，实地走访排摸企业用工情况，做到底子清、情况明。共核查辖区内企业460家，了解企业基本信息、经营情况、工资发放情况、用工需求、裁员情况等底数，查找企业劳动用工存在的盲点、漏点，及时纠正侵害劳动者权益行为。

       工作室的成立对劳动人事矛盾纠纷案前调解，调、裁、诉有机衔接、高效调处，实现劳动人事争议多元共治理念，构建基层社会治理的新格局都有着积极的意义和作用。

（古林镇总工会）