为了发挥星级活力基层工会的先锋模范作用，解决推进职工说事工作中遇到的困难与问题，11月19日下午，段塘街道总工会在工创家+9号举办了职工说事“头脑风暴”现场会。海曙区人大常委会副主任、区总工会主席林兵,区总工会党组成员、副主席顾妮妮出席了会议并发表了讲话，会议由段塘街道总工会主席缪君玉主持。来自辖区内四星级、五星级活力基层工会主席和“职工说事”具体事宜相关负责人参加了会议。

       首先由职荟文化发展中心主任宁霄进行工作解读，使企业在前期学习筹备的基础上，进一步理解职工说事的工作要求和基层工会的工作任务。紧接着由可复制领导力学院裘文雅讲师以翻转课堂的形式，就职工说事实务技巧之“思辨立场与有效沟通”展开头脑风暴，裘院长从批判性思维，思维的层次、批判性思维的认知特质和标准，进而讲到有效沟通。帮助职工说事执行者更好地倾听职工说事，换位思考做到有效沟通。

       培训后，各基层工会汇报职工说事制度落实工作进展，并分小组讨论遇到的困难与问题，探讨下步如何结合企业实际开创工作新局面。现场互动问答气氛热烈。企业工会干部们纷纷表示今天是意外惊喜，收获满满。

       最后林主席要求，开展企业职工说事不仅是落实一项工作，更是与企业发展有密切联系，各企业要根据企业实际情况“因企制宜、因人制宜”开展职工说事制度。

（段塘街道总工会）