近日，在全市劳动争议调裁诉联动化解现场推进会上，横街镇总工会作为海曙区代表单位，被命名为2020年度市级工会劳动关系调处工作室并上台接受授牌。

       今年2月，最高人民法院、中华全国总工会联合印发《关于在部分地区开展劳动争议多元化解试点工作的意见》，决定在全国11地开展劳动争议多元化解试点工作，宁波被列为全国三个试点城市之一。

       横街镇劳动纠纷多元调解中心及“178”工作室成立了由镇党委副书记、镇长担任组长，工会、政法、劳动监察等条线分管领导担任副组长，相关办（所）为成员以及工作人员的劳动纠纷多元调解平台领导小组，场地具体设置在镇公共服务中心二楼东面，有3个联合调解室，面积约50平方米，同时在一楼服务大厅设有劳动纠纷接待受理窗口，共计在装修、布展、上墙等费用共支出4万多元，实现有平台、有队伍、有制度、有成效，以及工作人员、服务内容、工作流程“三上墙”标准。

       一是实现劳动纠纷源头治理与基层化解。多元化解平台筑成了劳动纠纷化解的第一道防线，实现了属地化解，将劳动维权处置在镇乡、化解在基层。平台健全网格人员配置、管理、施行企业排查制度，每月到企业排查不少于4次，每月排查企业不少于10家，通过实地走访企业、查看企业劳动用工情况，与企业面对面交流，为企业讲解政策，提出规范化建议、帮助企业建立更有效合理的规章制度，从源头缩减劳动纠纷发生率。同时镇总工会积极利用微信群、QQ群等方式，建立辖区内企业工会劳资纠纷实时沟通渠道。

       二是联动多部门办案，提高案件办理质效。多元化解平台打破了各部门之间各自为战的状态，实现工会、监察、调解、司法、商会等组织之间的良性互动，联动快处机制能够将劳动纠纷及时妥善就地化解，提高基层案件办理效率和质量。2019年至今，调解各类劳动纠纷案件124件，其中书面调解54件，涉及人员171人，涉及金额454万。

       三是着力实现劳动维权一站式服务。着力推进“一窗受理、分类处理、联动处置、一站式化解”工作模式，即在辖区内发生的劳动纠纷由平台统一受理，按照案件的性质、影响程度、标的额等因素进行分类处理，一般案件先由平台内工会等调解组织先行调解，涉及违法用工的，工会联系劳动监察部门、司法所等介入处理。对于弱势群体或者劳动者人数众多的案件，积极引导法律、公益律师援助，同时与其他部门之间建立通畅的工作联系移交渠道，调解不成的案件，或者按照监察程序移交监察大队，或者进入仲裁、司法等程序。

       今后，横街镇总工会将继续紧紧围绕上级工会和镇党委政府决策部署，具体按照“承担政治责任、履行社会职能、服务职工群众”的总体要求，切实履行维权服务基本职责，健全完善横街镇劳动纠纷多元化调解中心及“178联合调解工作室”建设运行，不断完善劳动关系矛盾预测预警等相关信息通报机制，努力构建和谐劳动关系，促进劳动关系和职工队伍和谐稳定。

（横街镇总工会）